Fraktpolicy

Forsendelsesgebyre

Gratis levering på alle ordrer på ZORNNA

Behandlingstid

Tillat opptil 3 arbeidsdager for at din bestilling skal behandles.

Transittid

Den beregnede leveringstidsrammen omfatter ikke bestilling (1-3 dager). Etter bekreftelse får du et sporingsnummer for å overvåke forsendelsen.

Estimert leveringstid:

Standard (gratis): 10-25 dager
Rask: 7-10 dager

Merk:
Arbeidsdager er mandag til fredag, unntatt lovlig helligdag.

Skatter og oppgaver

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for eventuelle skatter eller avgifter for pakken din. Framgangsmåter for tollklarering kan føre til forsinkelser i den beregnede leveringstidsrammen.

Kjøperverne

Dersom pakken din ikke er levert innen 60 virkedager fra leveringsdatoen, antas den gått tapt i transitt. Kontakt oss for å be om tilbakebetaling eller sende om.

Merk:
Alle leveringstider omfatter ikke klarering/toldforsinkelser.

Sporing

ZORNNA bruker sporbare frakttjenester for bestilling. Sporing er tilgjengelig når kureren indekserer pakken. Forsendelsesstatus er ikke i realtid og kan ha en forsinkelse på 2 til 5 dager. Spor pakkene dine her.

Manglande pakker

ZORNNA er ikke ansvarlig for feil leveringsinformasjon under kassan. Forsikre deg om at forsendelsesadressen og telefonnummeret er nøyaktige før du leverer bestillingen.

ZORNNA er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne pakker når forsendelsesstatus er "levert".

Du er beskyttet av kjøperbeskyttelsesprogrammet dersom du har gitt nøyaktig forsendelsesinformasjon under kassen, og pakken ikke mottas eller forsendelsesstatus er ikke oppdatert til "Leverd" innen 60 virkedager. I dette tilfellet, vennligst kontakt oss for å be om tilbakebetaling eller videresend.